Garantie en RetournerenAnno Nu

Informatie rondom garantie & retour

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd.

De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@helemaalannonu.nl.

U ontvangt dan van ons de informatie voor retourzending.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.     

Anno Nu – Woon&Cadeau verpakt bestelde artikelen zorgvuldig en verwacht van u dat dit ook gebeurt bij retouren. Producten die niet in goede orde teruggezonden worden kunnen niet worden vergoed.


Mocht er onverhoopt iets beschadigd bij u aankomen dan kunt u dit binnen 24 uur na ontvangst bij ons melden via telefoonnummer 06 1412 4567.

Na deze periode kunnen wij uw klacht niet meer in behandeling nemen. Controleer dus bij ontvangst uw product goed op schade door vervoer.

Producten die beschadigd zijn door de klant worden niet retour genomen.


Anno Nu is een winkel waar veel brocante en oude spullen worden verkocht.

Sommige beschadigingen, deuken of krassen horen daarom bij het product.


Producten die op bestelling en op maat worden gemaakt kunnen niet worden geretourneerd.

Bij bestellingen op maat geldt: 50% van de prijs wordt vooraf voldaan. De overige 50% bij aflevering.


Producten of partijen die speciaal voor u bij onze leveranciers worden besteld kunnen niet worden geretourneerd.